Google Business Profile en Colombia: cómo aparecer en Google Maps (2026)
Por Sebastián Zapateiro2 min de lectura
Cuando alguien busca «desarrollo de software cerca de mí» o «agencia de automatización en Bogotá», Google muestra primero un mapa con empresas. Ese espacio se gana con Google Business Profile, y muchas empresas de servicios ni siquiera lo han configurado.
Paso 1: crea o reclama tu perfil
Busca tu empresa en Google Maps. Si ya existe, reclámala; si no, créala desde Google Business Profile con una cuenta de Google de la empresa, no personal.
Paso 2: elige bien la categoría
La categoría principal es de lo que más pesa. Elige la más específica que describa tu servicio principal y añade categorías secundarias para los demás.
Paso 3: dirección o área de servicio
Si recibes clientes en una oficina, muestra la dirección. Si atiendes en las instalaciones del cliente o de forma remota, configúrate como empresa de área de servicio e indica las ciudades o regiones que cubres.
Paso 4: verifica
Google pedirá verificar la empresa; el método depende del caso (video, llamada, correo u otros). Sin verificación, el perfil no aparece con normalidad.
Paso 5: completa todo
- Nombre real de la empresa, sin palabras clave añadidas (Google lo penaliza).
- Teléfono y sitio web: los mismos que en tu página.
- Horario de atención.
- Servicios con su descripción.
- Fotos reales del equipo, la oficina o los proyectos.
- Descripción clara de qué haces y para quién.
Paso 6: reseñas y publicaciones
- Pide reseñas a clientes satisfechos después de cada proyecto, con un enlace directo.
- Responde todas las reseñas, también las negativas, con respeto y rapidez.
- Publica novedades o artículos del blog de vez en cuando.
Coherencia con tu sitio
El nombre, el teléfono y la dirección o zona deben coincidir exactamente en el perfil, en tu sitio web y en los directorios donde aparezcas. Esa coherencia refuerza tu visibilidad local.
En Nextech alineamos tu sitio web, tus datos estructurados y tu perfil de empresa en Google para que aparezcas cuando buscan tus servicios en tu zona.
Preguntas frecuentes
¿Google Business Profile es gratis?
Sí. Crear y gestionar el perfil de empresa en Google no tiene costo.
¿Puedo tener perfil si no atiendo público en una oficina?
Sí. Las empresas que prestan servicios en la ubicación del cliente pueden configurarse como empresa de área de servicio y ocultar su dirección, indicando las zonas que atienden.
¿Las reseñas ayudan a posicionar?
Sí, la cantidad, la calidad y las respuestas a las reseñas influyen en la visibilidad local y en la decisión del cliente. Pídelas a clientes reales; nunca las compres ni las inventes.